Všeobecné podmínky

(Stav: 31.11.2017)

Obecné informace
1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (VOP) se vztahují na všechny smlouvy uzavřené mezi společností Lakegroup GmbH & Co. KG, Alte Landstraße 7, 78315 Radolfzell, zastoupenou Felixem Küsterem a Christianem Treutleinem (dále jen "provozovatel") a jeho smluvními partnery (dále jen "inzerenti" nebo "registrovaní uživatelé").
2. Provozovatel neuznává žádné VOP, které se odchylují od těchto Všeobecných obchodních podmínek - s výhradou výslovného souhlasu.
3. Provozovatel je oprávněn tyto VOP měnit z objektivně odůvodněných důvodů (např. změny judikatury, právní situace, tržních podmínek) a s přiměřenou výpovědní lhůtou. Stávající uživatelé o tom budou informováni e-mailem. Pokud stávající zákazník ve lhůtě stanovené v oznámení o změně nevznese námitku, považuje se jeho souhlas se změnou za udělený. V oznámení o zamýšlené změně těchto VOP se uvede lhůta a důsledky vznesení námitky nebo nevznesení námitky.
Uzavření smlouvy výhradně s podnikateli
1. Registrace uživatelského účtu a zveřejňování a inzerce oborů podnikání, zboží a/nebo služeb je povolena pouze podnikatelům, kteří jednají jako podnikatelé. Podnikatelem ve smyslu § 14 občanského zákoníku (BGB) se rozumí fyzická nebo právnická osoba nebo společnost s právní subjektivitou, která při uzavírání právního úkonu jedná v rámci výkonu své podnikatelské nebo samostatné profesní činnosti. Provozovatel neuzavírá smlouvy se spotřebiteli. Veškeré ceny uvedené u inzerce obchodních míst na internetových stránkách jsou uvedeny bez zákonné DPH.
2. Provozovatel je oprávněn kdykoli ověřit podnikatelský status svých smluvních partnerů. Za tímto účelem si může zejména vyžádat vhodné doklady od zákazníka. Pokud zákazník takové žádosti nevyhoví nebo pokud má provozovatel indicie o nedostatku podnikatelského statusu, je provozovatel oprávněn od již uzavřené smlouvy odstoupit.
Služby

Provozovatel je poskytovatelem vyhledávacích služeb a katalogů a poskytuje platformu pod internetovou doménou www.wogibtswas.de (dále jen "platforma"), na které mohou obchodníci a poskytovatelé služeb nebo agentury (dále jen "inzerenti") inzerovat firmu nebo jednotlivé obory podnikání a v nich nabízené zboží nebo služby. Za tímto účelem může Inzerent na platformě umístit bezplatné i zpoplatněné inzeráty (sazebník viz § 6 těchto VOP).
Služba provozovatele poskytuje pouze reklamní platformu. V tomto ohledu je provozovatel provozovatelem portálu ve smyslu zákona o telemédiích. Provozovatel nevystupuje jako zprostředkovatel nebo makléř. Prostřednictvím platformy nejsou uzavírány žádné smlouvy se zákazníky prodejců ani s jinými spotřebiteli. Provozovatel se žádným způsobem nepodílí na smlouvách, které jsou uzavírány mezi obchodníkem a jeho zákazníkem v důsledku inzerátů. Jakákoli ustanovení odchylná od tohoto ustanovení (např. partnerské smlouvy) musí být s provozovatelem dohodnuta zvlášť; na uzavření takové smlouvy není žádný nárok.

Registrace a uzavření smlouvy
1. Pro inzerování společnosti, oboru podnikání, zboží nebo služeb na platformě je třeba vytvořit na platformě uživatelský účet (uzavření smlouvy). Za tímto účelem musí být údaje požadované v registrační masce zadány pravdivě a úplně. Tato registrace představuje pouze nabídku na uzavření smlouvy s provozovatelem platformy. K přijetí licenční smlouvy dochází aktivací uživatelského účtu.
2. Uživatelský účet může vytvořit majitel inzerované společnosti nebo agentura pověřená podnikateli.
3. Spotřebitelé si uživatelský účet registrovat nemohou. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli zkontrolovat podnikatelský status registrovaných uživatelů.
4. Pokud registraci provádí agentura, kterou podnikatelé pověřili umístěním odpovídajících inzerátů na internetu, je tato agentura výhradním smluvním partnerem provozovatele. S klienty agentury však není uzavřena žádná smlouva.
Umístění inzerátů
1. Při umísťování nové nabídky na platformě musí inzerent uvést všechny povinné informace (např. cenové složky včetně DPH) a další údaje o příslušném obchodě a zboží či službách v něm nabízených úplně a pravdivě. Přitom musí především zajistit, aby nabídky byly umístěny v souladu se systémem kategorizace uplatňovaným na platformě (zejména kategorie výrobků a zeměpisné údaje). Zejména popis by měl být přitažlivý a seriózní. Urážlivé inzeráty, které by mohly zákazníky odradit od používání platformy obecně tím, že by ohrozily kredit celé platformy (např. pornografické nebo podvodné nabídky), nejsou povoleny a provozovatel je může smazat.
2. Inzerent inzerováním a nahráváním obsahu ujišťuje, že nabídka splňuje zákonné požadavky (např. povinné informace) a že má k předloženému obsahu veškerá práva. Vytváření nabídek, které nejsou založeny na skutečně existujícím objektu (návnadové nabídky), je zakázáno.
3. Pokud se obchodník zaregistruje nebo je registrován na platformě bez pevného místa, nebude zařazen do standardního vyhledávání.
4. Pokud je inzerát vytvořen agenturou, agentura ručí za to, že inzerát vychází z odpovídající objednávky příslušného vlastníka společnosti.
5. Provozovatel je oprávněn upravovat inzeráty na platformě, pokud je to nutné pro jejich zobrazení v některých prohlížečích nebo pro zobrazení v mobilních zařízeních.
Ceny, termín a zrušení
1. Obchodníci a poskytovatelé služeb si mohou objednat buď základní vstup zdarma, nebo zpoplatněný balíček s rozšířenými funkcemi a službami. Podrobnosti naleznete v tabulce cen a služeb.
2. Cena balíčku nezávisí na tom, zda inzerent plně využije rezervovaný balíček (např. maximální počet možných produktů apod.). Pokud dojde k odstranění jednoho, několika nebo všech inzerátů inzerenta z platformy - ať už z jakéhokoli důvodu - nárok provozovatele na úhradu již rezervovaného balíčku zůstává nedotčen; to neplatí, pokud provozovatel platformy odstranil inzerát(y) bez objektivního nebo smluvního důvodu.
3. Každý balíček rezervovaný zákazníkem představuje samostatnou smlouvu. Doba trvání balíčku je buď jeden, nebo dvanáct měsíců (doba trvání smlouvy). Zrušení smlouvy před uplynutím sjednané doby je vyloučeno. Právo na mimořádné zrušení zůstává nedotčeno.>
4. Balíček s dvanáctiměsíční dobou trvání smlouvy musí být zrušen nejméně jeden měsíc před koncem doby trvání smlouvy. Pokud není balíček zrušen včas, prodlužuje se automaticky o dalších dvanáct měsíců po skončení smluvní doby.
5. Balíček s dobou trvání jednoho měsíce musí být zrušen nejméně 5 dní před koncem doby trvání smlouvy. Pokud není balíček zrušen včas, bude po uplynutí doby jeho platnosti automaticky prodloužen o další měsíc.
Povinnosti registrovaných uživatelů
1. Uživatelé jsou povinni zajistit, aby svůj účet používali pouze oni sami. Se svými přístupovými údaji a uloženými údaji musí zacházet důvěrně a zajistit, aby k jejich údajům neměly přístup třetí strany. Pokud uživatel tuto povinnost zaviněně poruší, nese odpovědnost za případnou vzniklou škodu.
2. Uživatel je povinen používat platformu pouze k určenému účelu (inzerce obchodních oborů, produktů a služeb) a při používání platformy dodržovat veškerá smluvní a zákonná ustanovení. Jakékoli použití nad rámec účelu uživatelského vztahu je zakázáno. Uživateli je zejména zakázáno
  - Inzerovat nabídky s nepravdivými nebo zavádějícími informacemi;
  - inzerovat nabídky, které by mohly porušovat práva třetích stran (např. autorská práva, osobnostní práva nebo práva k ochranné známce);
  - zveřejňovat nabídky, které porušují platné právní předpisy;
  - inzerovat nemorální, obscénní, pornografické nebo radikální nabídky;
  - obtěžovat nebo vyhrožovat jiným osobám nebo porušovat práva třetích stran;
  - posílat zprávy jiným uživatelům za jiným účelem než komunikace;
  - využívat data z platformy pro vlastní komerční účely.
3. Inzerent je povinen udržovat údaje poskytnuté při registraci vždy aktuální a zdržet se porušování těchto VOP a platných právních předpisů.
4. Inzerent je povinen udržovat své nabídky aktuální a neprodleně je deaktivovat, pokud nabízené zboží/služby již nejsou k dispozici nebo pobočka podniku již neexistuje.
5. Porušení může vést k dočasnému zablokování a - v případě závažného porušení - ke zrušení účtu.
Hodnocení zákazníků a informační systém pro zákazníky
1. Provozovatel poskytuje uživatelům platformy systém hodnocení a informací o zákaznících. Uživatelé platformy (spotřebitelé) mohou hodnotit jednotlivé obchody nebo pobočky (systém hodnocení) nebo podávat návrhy na zboží a označovat zboží, které je/bylo v obchodech dostupné nebo již není dostupné (systém informací pro zákazníky). Registrovaní prodejci registrací souhlasí s tím, aby je uživatelé v rámci těchto systémů hodnotili nebo popisovali.
2. Provozovatel nekontroluje obsah zveřejňovaný uživateli v rámci informačních a hodnotících systémů pro zákazníky a odpovídá za něj pouze v rámci své zákonné odpovědnosti provozovatele portálu.
Práva na užívání zveřejněného obsahu
1. Zveřejněním obsahu na platformě (s výjimkou firemních log nebo podobných chráněných značek) uděluje inzerent provozovateli bezplatné, jednoduché právo k užití zveřejněného obsahu, a to prostorově, časově a obsahově neomezené. Provozovatel je zejména oprávněn reprodukovat, šířit a upravovat zveřejněná díla, údaje o produktech, popisy produktů, obrázky produktů nebo jiné informace o produktech či jejich části a používat je a reprodukovat pro reklamní účely v rámci platformy i mimo ni. Provozovatel je rovněž oprávněn používat obsah zveřejněný maloobchodníky v plném rozsahu, částečně a upravený nebo neupravený jako součást nabídek jiných maloobchodníků (např. k popisu podobných výrobků nebo kategorií výrobků) nebo umožnit jiným maloobchodníkům registrovaným na platformě používat tento obsah jako součást svých nabídek na platformě. Tato práva trvají i v případě, že inzerent příslušné nabídky z platformy odstraní, vypoví smlouvu s provozovatelem a/nebo se z platformy stáhne.
2. Provozovatel musí zajistit, že je oprávněn a schopen převést výše uvedená práva a že neexistují žádná konfliktní práva třetích stran.
3. Inzerent dále uděluje provozovateli právo použít zveřejněný obsah nebo jeho části (i ve spojení s jinými díly) k propagaci služeb provozovatele na platformě, na webových stránkách třetích stran, portálech sociálních médií a ve všech dalších dostupných médiích. Inzerent uděluje provozovateli platformy veškerá práva k užití, která jsou k tomuto účelu nezbytná.
4. Inzerent ujišťuje, že je oprávněn používat inzerovaný obsah k plnění této smlouvy a že neexistují žádná práva třetích osob, která by byla v rozporu se smluvním použitím. Pokud inzerent není sám vlastníkem potřebných práv k zveřejněnému obsahu, musí zajistit, aby držitel práv povolil užití děl způsobem uvedeným ve smlouvě.
Odpovědnost, záruka a odškodnění
1. Provozovatel odpovídá inzerentovi za všechny smluvní, kvazismluvní a zákonné nároky, včetně nároků z deliktů, za škody a náhradu nákladů z jakéhokoli právního důvodu, a to bez omezení v případě úmyslu nebo hrubé nedbalosti, v případě úmyslného nebo nedbalostního poškození života, zdraví nebo újmy na zdraví, na základě příslibu záruky, není-li v tomto ohledu dohodnuto jinak, nebo na základě povinné odpovědnosti (např. podle zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku).
2. Pokud Provozovatel z nedbalosti poruší podstatnou smluvní povinnost, je odpovědnost omezena na předvídatelnou škodu typickou pro smlouvu, pokud se neuplatní neomezená odpovědnost podle tohoto oddílu. Podstatné smluvní povinnosti jsou povinnosti, které smlouva podle svého obsahu ukládá provozovateli za účelem dosažení účelu smlouvy, jejichž splnění umožňuje především řádné plnění smlouvy a na jejichž dodržení se může smluvní partner pravidelně spoléhat.
3. Výše uvedená ustanovení o odpovědnosti se použijí i s ohledem na odpovědnost provozovatele za jeho zprostředkovatele a zákonné zástupce.
4. Za obsah jednotlivých nabídek odpovídá v každém ohledu příslušný inzerent. Provozovatel nekontroluje správnost, aktuálnost a/nebo případné porušení zákona u nabídek. Provozovatel odpovídá třetím osobám pouze v rámci své zákonné odpovědnosti provozovatele portálu. Inzerent je povinen odškodnit provozovatele za případné nároky třetích osob - včetně nákladů na právní obhajobu v jejich zákonné výši - které budou vůči provozovateli uplatněny v důsledku protiprávního jednání inzerenta. To platí zejména v případě použití bez potřebného oprávnění od držitele práv.
5. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za stálou dostupnost a přístupnost portálu.
Ochrana osobních údajů
1. Provozovatel nakládá s osobními údaji inzerentů důvěrně a v souladu se zákonnými předpisy o ochraně osobních údajů. Údaje nebudou předávány bez výslovného souhlasu inzerenta nebo budou předávány pouze v rámci nezbytného zpracování smlouvy. Další podrobnosti naleznete v zásadách ochrany osobních údajů provozovatele
Doložka o oddělitelnosti
1. Pokud jednotlivá ustanovení těchto VOP jsou nebo se stanou neplatnými nebo nevymahatelnými, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení těchto VOP. Neplatné nebo nevymahatelné ustanovení bude nahrazeno platným a vymahatelným ustanovením, jehož účinky se nejvíce blíží ekonomickému cíli, který smluvní strany neplatným nebo nevymahatelným ustanovením sledovaly. Výše uvedená ustanovení se přiměřeně použijí v případě, že se smlouva ukáže jako neúplná.
Závěrečná ustanovení
1. S vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se použije právo Spolkové republiky Německo, pokud tato volba práva nevede k tomu, že by spotřebitel byl zbaven závazných norem na ochranu spotřebitele.
2. Pokud jsou smluvními stranami obchodníci, je příslušný soud v našem sídle v Radolfzellu u Bodensee, pokud nebyla pro spor stanovena výlučná příslušnost. To platí i v případě, že zákazník nemá bydliště na území Evropské unie.

Všeobecné podmínky

Vyberte si zemi a jazyk